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1. Allgemeine Informationen

Die DVM Apartments Website wird betrieben von:

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen für Informationsanfragen, Buchungen und Aufenthalte in DVM Apartments Unterkünften.

2. Angebotene Dienstleistungen

DVM Apartments bietet Unterkunftslösungen in ausgewählten Apartments für Kurz- oder Langzeitaufenthalte mit der Möglichkeit, Informationen anzufragen, die Verfügbarkeit zu prüfen und online zu buchen.

Die auf der Website enthaltenen Informationen, einschließlich Bilder, Beschreibungen, Ausstattung und Preise, werden zu Informationszwecken bereitgestellt und können Änderungen unterliegen.

3. Buchungen

Eine Buchung gilt erst als bestätigt nach:

• der Überprüfung der Verfügbarkeit;
• der Annahme der anwendbaren Bedingungen;
• der Zahlung des geforderten Betrags, sofern vorgesehen;
• dem Erhalt der Bestätigung per E-Mail oder über das Buchungssystem.

DVM Apartments behält sich das Recht vor, unvollständige, nicht konforme oder verdächtige Anfragen abzulehnen oder zu stornieren.

4. Preise und Zahlungen

Die angegebenen Preise können je nach Zeitraum, Aufenthaltsdauer, Gästezahl, Verfügbarkeit und zusätzlichen Dienstleistungen variieren.

Eventuelle Steuern, Reinigungsgebühren, Kautionen oder Zuschläge werden vor der Buchungsbestätigung angegeben.

Zahlungen können über Stripe und Banküberweisung abgewickelt werden.

DVM Apartments speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten direkt, wenn diese über externe Anbieter abgewickelt werden.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

Die Storno- und Rückerstattungsbedingungen können je nach gewähltem Tarif, Apartment und Aufenthaltszeitraum variieren.

Vor der Buchungsbestätigung muss der Nutzer Folgendes überprüfen:

• Stornobedingungen;
• eventuelle Strafen;
• Fristen für kostenfreie Stornierung;
• Bedingungen für Nicht-Erstattung;
• eventuelle Kaution.

Bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif wird der gezahlte Betrag möglicherweise nicht zurückerstattet.

6. Widerrufsrecht

Für Buchungen, die Unterkunftsdienstleistungen mit bestimmten Daten betreffen, findet das für einige Fernabsatzverträge vorgesehene Widerrufsrecht möglicherweise keine Anwendung, im Rahmen der geltenden Gesetzgebung.

Die spezifischen Stornobedingungen der Buchung haben Vorrang vor den allgemeinen Bedingungen, sofern sie vor der Bestätigung klar mitgeteilt werden.

7. Check-in und Check-out

Die Check-in- und Check-out-Zeiten werden in der Buchungsbestätigung oder im Apartment-Datenblatt mitgeteilt.

Anfragen für Early Check-in oder Late Check-out unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen.

8. Aufenthaltsregeln

Der Gast verpflichtet sich:

• das Apartment sorgsam zu nutzen;
• die angegebene maximale Gästezahl zu respektieren;
• Nachbarn oder Dritte nicht zu stören;
• die Hausordnung der Unterkunft einzuhalten;
• keine illegalen Aktivitäten auszuüben;
• eventuelle Schäden oder Probleme umgehend zu melden.

DVM Apartments kann die Bezahlung von durch den Gast während des Aufenthalts verursachten Schäden verlangen.

9. Kaution

Für einige Buchungen kann eine Kaution als Sicherheit gegen eventuelle Schäden, Regelverstöße oder Zusatzkosten verlangt werden.

Die Kaution wird gemäß den angegebenen Modalitäten zurückerstattet, vorbehaltlich gerechtfertigter Einbehalte.

10. Haftung

DVM Apartments verpflichtet sich, präzise Informationen und Dienstleistungen gemäß den mitgeteilten Standards bereitzustellen.

Es haftet jedoch nicht für:

• vorübergehende Unterbrechungen der Website;
• Nichtverfügbarkeit aufgrund höherer Gewalt;
• Ungenauigkeiten aufgrund materieller Fehler;
• durch Dritte verursachte Störungen;
• unsachgemäße Nutzung des Apartments durch den Gast.

11. Höhere Gewalt

DVM Apartments haftet nicht für Verzögerungen, Stornierungen oder die Unmöglichkeit, die Dienstleistung zu erbringen, aufgrund unvorhersehbarer oder außerhalb seiner Kontrolle liegender Ereignisse, wie Naturkatastrophen, Gesundheitsnotfälle, Streiks, behördliche Maßnahmen, schwerwiegende Ausfälle oder ähnliche Ereignisse.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Logo, Texte, Bilder, Layout, Grafiken und visueller Elemente, sind Eigentum von DVM Apartments oder der jeweiligen Inhaber.

Das Kopieren, Ändern, Verteilen oder unbefugte Verwenden der Inhalte ist untersagt.

13. Externe Links und Drittanbieterdienste

Die Website kann Links oder Integrationen mit Drittanbieterdiensten enthalten, wie Zahlungssysteme, Karten, Buchungsmaschinen oder Analyse-Tools.

Die derzeit verwendete Buchungsmaschine ist: SmartPMS.

DVM Apartments ist nicht verantwortlich für die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken von Websites und Diensten Dritter.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch die auf der Website verfügbare Datenschutzerklärung geregelt.

15. Änderungen der Bedingungen

DVM Apartments behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Für eventuelle Streitigkeiten ist das von der anwendbaren Gesetzgebung vorgesehene Gericht zuständig, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.

17. Kontakt

Für Anfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann DVM Apartments kontaktiert werden unter:

Referenz-Website: www.dvm-apartments.com